救援九寨沟地震灾区 华为京东领衔科技企业在行动

驱动中国 8月9日消息，昨天晚上21:19分，四川阿坝州九寨沟（北纬33.20度，东经103.82度）发生7级左右地震，震源深度20千米。地震造成当地人员伤亡以及交通电力等出现大面积故障，急需救援。

一方有难八方支援，面对突如其来的自然灾害，各大运营商及企业纷纷驰以援手。

灾难发生的第一时间，无疑，通讯是刻不容缓耽误的，华为联合运营商协同作战，成立通信保障专项组，对受灾地区通信设施进行核查，已直接投入60多位保障专家和工程师全力协助运营商进行紧急恢复，其中由多名专家组成的第一支抢险队伍已出发，连夜赶往九寨沟受灾现场。

中国移动、中国联通、中国电信三大网络运营商网管中心时刻监控着受灾区域的网络情况积极投入通讯恢复和抢救中...

中国移动通过微博表示，已基本恢复九寨沟区域的通信。

中国联通已组织8支抢险队伍，56人，3辆应急基站车，16辆应急抢险车，35台发电机，20公里通信光缆前往灾区抢险救灾，同时开通平安热线，为四川联通用户实施免停机服务。

中国电信方面也对四川全省开启免停机服务和寻亲热线服务，已经派出10支抢险队伍、150余名抢险救灾人员、5辆应急通信保障车、21辆通信抢险车、130台油机、12部卫星电话赶赴灾区。

在地震发生的第一时间，京东物流西南分公司也立即启动应急机制，积极展开各项救灾工作，首批救援物资于次日8月9号凌晨在成都发往灾区，捐赠包含应急医疗包，照明设备，帐篷等。

同时从四川省抽调精兵强将组成物流运输车队，联合，一起将物资送往前线。首批运输的物资当然也是当地非常需要的物资。司机都是长期承担成都到阿坝州干线运输的老司机，全部有5年以上驾龄；车辆也选择了便于山地行驶且里程少的运输车辆。

阿里集团也积极响应救援应急工作，在第一时间发出公益声明，集全集团力量参与救灾，根据灾区需要组织紧急物资驰援灾区。

在阿里的“领头”下，旗下各企业也纷纷积极响应，各自发力为灾区提供相应帮助。支付宝在九寨沟地震前线开通了“地震袭来，救在壹线”捐赠页面。通过向全社会为灾区人民集资捐款。

高德地图也启动应急救灾机制，对于受灾地区的路况信息优先审核更新，保证过往车辆第一时间掌握路况选择救援和撤离灾区。

飞猪及菜鸟网络也在官微发布启动应急预案，飞猪表示会高度关注灾情变化，对于涉及灾区7天内的酒店和度假产品订单支持全额免费退订，愿为可人承担订单的退订损失，为需要调整出行计划的旅客办理退票或改签。

菜鸟网络联合物流合作伙伴东郡快捷物流紧急盘点调拨就进仓库物资，一起为灾区准备车辆等配送资源。

与此，相应的各大旅游网站，如途牛网，携程网，去哪儿网，美团旅行等在地震发生后积极响应，为游客提供保障服务，途牛网在第一时间发布了保障预案，确认出游九寨沟方向客人基本安全，所有机票，酒店订单用户均可申请无损全额退款，无法理赔部分途牛将以旅游券形式承担，在保障客人安全的情况下做好形成调整的沟通安排。为顾客提供一切力所能及的帮助。

携程、去哪儿等也同样针对灾区游客提供各种机票酒店，租车度假的订单退订。携程表示无损取消3日内出发订单，携程酒店也将为受灾群众提供免费房源，租车等一周内无条件退订，专车提供安置服务等，携程机票8月11日前也会提供免费退票服务。他们将与酒店、机票、旅游度假、租车、预订、客服等多部门协同合作，第一时间排查在当地旅客的安全情况。

去哪儿网针对受地震影响的酒店担保或预付订单的客人，主动与其联系，协调并承担相应损失，还准备了矿泉水，面包等食物，也会在灾区提供多辆专车服务，尽一切可能确保旅客安全。

中国国际航空公司也发声，支持8月8日（含）至8月16日之间的涉及九寨沟航线单程，往返程及联程客票（含里程兑换票）全额退订或免费改期一次。

灾难来临，温情也无时不在，百度贴吧也为灾区人民开启了一条“平安通道”在九寨沟吧置顶寻人报平安的帖子。

灾难可以无情摧毁所有，但无法摧毁我们的“爱”，社会团体，企业等都在施以援手帮助灾区人民走出伤痛，但在这里要注意的是，不可以盲目的毫无救灾经验的奔赴灾区，给救灾工作带来不必要的麻烦，也基于自我人身安全的考虑，请大家理性救灾，切勿驾车赶往灾区，以免增加灾区交通压力堵塞救援通道。

最后让我们一起为阿坝人民祈福，不要害怕，爱与你们同在！也祈祷救灾人员能平安归来！