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聚焦315: 苹果、华为这些欺骗行为一个都别想跑

驱动中国2018年3月13日消息 2017年中国手机市场上,双摄、防水、全面屏、屏占比、大运存、AI人工智能交互成为产品更新迭代的主旋律。传统国际厂商占主导的格局加速崩塌,手机市场趋成熟,均价也拾起升势,用户消费升级趋势明显,但手机安全隐患问题以及侵犯消费者合法权益的厂商在过去一年可并没有减少。

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越接近3.15消费者维权日,手机市场上的一些不法厂商便越觉得“提心吊胆”,近年来,手机行业的安全问题以及侵犯消费者权益的厂商,频频登上历年315晚会,在过去2017年,一些手机因质量问题频频报出“丑闻”,始终困扰着消费者,近那么今年的央视315晚会,哪些手机厂商又会“中奖”呢?

苹果“降频门”事件

iPhone X上市开售之后不断被曝出各种问题,可谓风波不断、故障百出,继iPhone8被曝出电池鼓包外壳爆裂后,苹果iPhone X又曝出低温失灵、掉漆、杂音、接听等的诸多问题。

其中最让消费者不满的还是“降频门”事件,苹果的“降频门”可以说是苹果近年来最大的丑闻之一,堪称2017年手机圈最大丑闻。苹果通过改变iOS系统来限制处理器的速度,故意通过掩盖电池性能让用户误以为是自己的手机应该换了。

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在全球范围内苹果被口伐笔诛和集体诉讼,但是在中国市场苹果似乎像什么事都没发生一样,一份公开的道歉信,一项本就不合理的“降低换电池费用”解决方案,就将苹果欺瞒消费者、利用不法手段诱导消费者换机的丑陋吃相洗白。

2013年苹果就因在华售后政策涉嫌歧视,被315晚会点名,今年的苹果“降频门”影响恶劣,不上央视315晚会天理不容。

华为“闪存门”事件

“先有华为后有天,不买华为是汉奸”,原以为华为除了喜欢拿爱国绑架消费者和雇佣水军之外,还是一家踏实做产品一贯务实的手机厂商。但是去年315过后华为P10上市,连续就曝出屏幕拖影阴,没有“疏油层”“闪存门”等问题。

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其中华为P10混用闪存事件,更是让人气愤。“闪存门”被曝出后,华为终端及有关高管数次发声,但令人失望的是,华为空洞地表示重视用户体验,同时声称不同规格硬件混搭是业界通用做法。一句“体验不是单一硬件决定的”毫无诚意地逃避问题,没有给消费者一个妥善的交代,到最后也并未提供任何实质性的解决方法。

华为闪存门就是商业内手机厂商最为典型的欺骗消费者的行为:以次充好,这不单是商业上的不厚道和侵权,更是对消费者智商的藐视。还望华为不要打着“爱国”的旗号欺骗消费者。

乐视手机撒手人寰用户权益谁来负责?

如今乐视手机已经从乐视官网下架,EMUI也从去年圣诞节之后便再也没有进行更新。乐视手机随着乐视网资金链崩溃如今以走向死亡,2015年高调入场,再到最后一款乐视PRO3发布后的无疾而终,贾跃亭和乐视手机把所有人都骗了。

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乐视手机虽然已死,但市场上仍有少量乐视手机的用户。近日不少乐视手机用户再次曝出的乐视手机恢复出厂设置后用户无法登陆激活的问题;问题还不止于此,乐视手机团队解散,手机系统长期停更。

自从2016年11月乐视网资金链危机爆发以来,长期为乐视手机提供维修服务供应商也成了受害者,全国多地乐视手机维修点被迫转让或关门停业,导致不少乐视手机用户面临维修无门的窘境。

最后,315是一个令所有不良企业都真正畏惧的消费者权益日,任何欺骗消费者的行为,都应被起底曝光,让所有消费者知情,最终起到鞭策厂商保护消费者权益的目的。如果此次三星和华为没上,笔者即使被打脸,也要大声的喊出:维权永远在路上!

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