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连续两年盈利、年终奖多加2亿,京东数科是如何打好To B战争的?


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文|曾响铃

来源|科技向令说(xiangling0815)

产业数字化领域的“好消息”最近有点多,腾讯云2019年的营收据说突破了100亿,直追阿里而去,而京东数科CEO陈生强最近在年会上透露,2019年京东数科在收入和利润上同时实现高增长,这意味着六年历史的京东数科实现了出乎意料的连续两年盈利。

随着业绩“好消息”的,还有年终奖的“大新闻”。

每年年底时分,比自己没有年终奖更让人难受的,是别人的年终奖太多。

京东数科拿出2亿奖励优秀科技创新项目团队,这些还只是年终奖之外的“额外奖励”。腾讯云则是3000员工人手一个iPhone11,还是Pro版的。

高速增长和高额奖励背后,产业数字化玩家登场,行业的一些事实也显露出来。

惹眼的增速,讲出一个“科技创新”主线拼杀的To B故事?

京东数科特意提到了2亿额外资源是拿来奖励“科技创新”优秀项目。这背后的趋势,是产业数字化浪潮摆开阵势的阶段已经结束,往纵深发展必须拿出真功夫来,通过科技创新赢得市场的认可,摆明To B服务的价值。

腾讯云虽然离不了腾讯的“连接”基因,但其自主科技创新的属性也越来越强,近有TStack架构、与英特尔合作,远有在数字广东等城市运营项目中不断展示肌肉,科技创新与“连接”已经同等重要。

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放眼整个行业,过去商业痕迹浓厚的阿里,自2019年以来不断对外宣贯阿里云的AI、大数据、区块链等创新能力,有人形容这是“露出技术的獠牙”,而一向以技术立身的百度,其对To B的定义就是“产业智能化”,科技创新摆在首要位置。

回过头看,京东数科保持高增长,并有资金来激发科技创新能力是一种必然。恰值互联网凛冬,这样一份来自产业数字化丰厚的年终奖让人看到了“早春”的希望。

京东数科将最大的奖励给到了雄安新区智能城市项目,该项目依赖的“智能城市操作系统2.0”,是一个支撑公共安全、智能交通、智能能源等各类垂直应用,连接政府、企业和居民,帮助进行顶层设计的底层平台。其中最大的突破之一,是通过时空大数据引擎、模块化时空AI算法等,实现智能城市建设过程中最棘手的跨部门数据统一问题。

毫无疑问,在京东数科的产业数字化布局中,科技创新扮演了越来越重要的To B主线角色,相对于某些玩家单纯改变商业模式、套用To C时代技术的玩法,这样的主线无疑更能体现To领域应有的深度。

更进一步看,科技创新也改变了其本身,例如,对京东数科而言,通过科技创新,它完成了第二次“战略定位”的跳跃:

第一次,是作为京东内部金融业务跳出成为独立金融科技平台;

第二次,则是由金融科技平台彻底转变为服务产业数字化的数字科技集团军。

各自坐定后,产业数字化的标准“三板斧”成型?

聚焦到科技创新,还牵扯出行业一些落地方式的“标准化”——目标确定,要做的事也更明确和清晰。

至少,从京东数科的案例来看,可以归结到这标准的“三板斧”:

1、基础资源架构层:从底层打破业务边界的“数字化操作系统”

京东数科自称是以“数据技术、人工智能、物联网、区块链等时代前沿技术为基础”,具备“核心的数字化风险管理能力、用户运营能力、产业理解能力和B2B2C模式的企业服务能力”的平台。

事实上,剖析京东数科的业务逻辑,它本质上建立了一套以通用的数据和技术为底层、支撑各类产业数字化业务开展的“底层操作系统”,把互联网软硬件、网络通信、物联网、AI、区块链融合成基础架构,在其之上衍生各式各样的To B业务。

底层操作系统的科技创新,能够让产业数字化中链条上的企业、玩家都受益。

也由此,京东数科的智能城市、数字农牧、金融科技、资管科技、数字营销、数字乡村、智能机器人等领域的布局,都可以看作这个基础架构上结的果子。

例如,京东数科的智能3D摄像头、智能机器人对所有需要线下信息数字化的产业都有直接的应用价值,既可以走向农牧业,更可以应用到工业生产,还可以支撑智能城市管理的信息采集。

京东数科服务吉林精气神的智能养殖解决方案,就由神农大脑(AI)、神农物联网设备(IoT)和神农系统(SaaS)三大模块构成,包括养殖巡检机器人、饲喂机器人、3D农业级摄像头、伸缩式半限位猪栏等IoT设备以及猪脸识别、声纹识别、视觉估重等技术。

更进一步,底层基础架构基础上,数据和技术应用在多产业、多链条的网状串联和内部协同能够创造更大的产业价值和客户价值。例如京东数科的AI与IoT、区块链技术结合,在普洱茶的防伪溯源等领域已经有现实应用;智能养殖解决方案深入企业生产,对企业授信有直接价值,已帮助金融机构为吉林精气神完成第一笔5000万的授信。

2、落地执行策略层:“优质项目裂变”的标杆案例复制打法

无论是京东数科还是腾讯云,产业数字化起初都有些“挑剔”,并不是急着铺大摊子,而是往往选择那些具有标杆性、典型性和影响力的案例作为先期攻克对象。

腾讯云的WeCity在推出前,已经在广东省耕耘多年,WeCity某种程度是“数字广东”的“通用提取物”,以标杆项目的优质做法实现裂变复制。

而京东数科也是如此,雄安新区作为天然的、完整的智能城市示范地,上马“智能城市操作系统2.0”,按双方合作宣言的说法,是要“建设、打造全球领先的城市大数据底层平台”——块数据平台,作为新区全域数据汇聚中心、数据管理中心、AI赋能中心和数据服务中心。毫无疑问,这种玩法是前沿的、完整的技术融合。由典型案例出发,京东数科将更容易由一及多,推及更多城市实现模式复制。

在农牧业领域也是如此,无论是养猪的精气神,还是羊牛的首农畜牧都是行业内的典型、标杆企业。不久前,京东数科还与成都元宝枫签下2.06亿元的智能养殖和数字农业项目,这是迄今为止中国智能农牧领域的第一大单。

“优质项目裂变”的标杆案例复制打法,几乎已经成为巨头平台的普遍的玩法,其中科技创新是核心。

3、激发活力“土壤”层:年轻、活力的人才策略

无论是架设起数字化操作系统,还是打造标杆案例并快速裂变复制,都需要人才支撑,京东数科、腾讯云在这个阶段给员工发大量的年终奖或者类似的奖励,说到底还是员工价值的不可或缺。

陈生强在京东数科“发奖”的年会上称,“只有全力以赴做到极致,才能赢得未来”,又称“让每一个员工的成长和成功,都能得到相应的回报”,其意图很明显,用物质奖励作为手段之一激发员工活力。

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而事实上,包括京东数科在内,当前多数以科技创新为导向的toB平台,员工的年轻化都是趋势,2亿、人手iPhone背后,往往还配套有系列的文化、工作机制。

A、自由空间,释放创新力

科技创新要求人才的创新力释放,对年轻人群而言,最首要的是需要自由的空间,而非命令式、程序化的工作,如此,创新的可能性才会大大增加。

京东数科对新员工有通常的“轮岗机制”,其主要价值是开拓员工视野,找到最适合自己的岗位。在一些岗位上,京东数科通过某种放权式的信任给年轻员工以“自由”,例如,某风控运营管理岗在和滴滴携程等“大企业”谈合作孵化金融产品时可以直接代表团队和业务去谈。

B、提供资源支持,“孵化”员工

“自由”也意味着员工的成长不是“螺丝钉更瓷实”,而是某种“孵化”的过程。

对外To B的平台,对内其实也应当是“平台”,给予年轻员工“平台型”资源支持,而不是命令式的资源分配。例如,在京东数科内部,员工碰到问题可以很方便地获得横向资源支持,调动关联部门资源共同解决,风控发现的问题,可以得到营销、产品、数据等资源支持。

C、大胆奖励,凸显价值

直接给钱,是最现实也最有效的激励方式。巨额金钱的本质是一种人才培养过程中的“大胆奖励”,对凸显优秀团队和员工有直接的价值,类似的人才策略还有越级晋升、大幅度加薪等。

2019年,青藤计划让85后总监数量翻番,90后经理数量翻了三倍,七成以上来自内部晋升,此外,京东数科员工一旦晋升,至少涨薪30%,这是一种直接大胆的价值肯定。

D、体系化的遴选规划

产业数字化人才队伍建设虽然鼓励对员工个人的自由,但从更高层面,必要的人才规划和对应遴选机制仍然必不可少,例如,陈生强称85后、90后要在管理层达到一定比例,京东数科的青藤计划就搜罗青年人才提供启动资源支持,然后根据部门推荐,vp推荐、内部调查,遴选“青藤典范”,成为管理层的预备力量。

总而言之,产业数字化市场广阔,拥有逆互联网寒冬的良好前景,做得不错的平台为那些科技创新项目发放丰厚的奖励在意料之中。而在这个过程中,人才是一切科技创新体系的土壤,耕耘好这片土壤(既包括拥有优质人才队伍,也包括不断培养优质人才的能力),产业数字化的战争可能就胜利了一半。

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【完】

曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者;

2虎啸奖评委;

3作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者;

4《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人;

5钛媒体、36kr、虎嗅、人民日报客户端、澎湃新闻等近80家专栏作者;

6“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。

7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。

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