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三大电商巨头因商品价格不当被罚50万元, 纷纷回音:将按要求全面整改

驱动中国2020年12月31日消息

针对“双十一”前后消费者反映强烈的网购先提价后打折、虚假促销、诱导交易等问题,根据价格监测和投诉举报等有关线索,市场监管总局依法对北京京东世纪信息技术有限公司(京东)、杭州昊超电子商务有限公司(天猫)、广州唯品会电子商务有限公司(唯品会)三家企业开展自营业务不正当价格行为进行了调查,并于2020年12月24日依据《价格法》第四十条、《价格违法行为行政处罚规定》第七条作出处罚决定,对上述三家企业分别处以50万元人民币罚款的行政处罚。

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随后三方平台就“市场监管总局对京东、天猫、唯品会作出行政处罚”一事纷纷做出回应。

2020年30日晚间,唯品会在其官微发出公告:唯品会已收到国家市场监督管理总局关于价格检查的行政处罚通知,唯品会尊重并坚决执行监管部门做出的处罚决定,将按照监管部门要求及相关法律法规的规定,对相关问题进行全面整改,进一步规范经营活动,保障消费者的合法权益。

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就在唯品会回音不久后,今日早间(12月31日),阿里巴巴天猫方面也做出回应:已收到相关部门的行政处罚通知,真诚接受,并已就通知所涉问题全面整改。将进一步加强自身运营管理,全力保障消费者的合法权益。

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随后,京东表示:接到通知后,我们高度重视,严格按照相关部门的要求积极整改。

驱动中国获悉,国家市场监督管理总局行政处罚决定书显示,2020 年11月1日至12月4日,国家市场监督管理总局对唯品会、天猫、京东的价格行为进行了检查,发现三方平台在销售商品时,均存在不正当价格行为。

其中,唯品会方面:一、2020 年 11 月 27 日,唯品会销售电饭锅煲(商品编码 FB40Simple111),商品销售页面标示 “全网低价 199 元”。经查,唯品会无法提供 199 元为全网低价的证明材料。

二、2020 年 11 月 26 日,唯品会销售苹果笔记本电脑(商品编码:裸机 MPXU2CH/A 银色),商品销售页面标示 “全网低价 7999 元”。经查,唯品会无法提供 7999 元为全网低价的证明材料。

三、2020 年 11 月 26 日,唯品会销售波司登羽绒服(商品编码 B00145935-5177),商品销售页面标示 “全网低价 1189 元”。经查,唯品会无法提供 1189 元为全网低价的证明材料。

四、2020 年 11 月 26 日,唯品会销售 Ecco 女鞋(商品编码 20763301385),商品销售页面标示 “¥1829  ¥2199  8.4 折”。经查,唯品会以划线价为折扣活动基础价格,并未准确标明划线价格的含义。

五、2020 年 11 月 26 日,唯品会销售斯凯奇外套(商品编码 L420W277-002K),商品销售页面标示 “¥359  ¥699  5.1 折”。经查,唯品会以划线价为折扣活动基础价格,并未准确标明划线价格的含义。

六、2020 年 11 月 26 日,唯品会销售欧莱雅日霜 + 晚霜组合(商品编码:60920200723346),商品销售页面标示 “¥339  ¥490  6.9 折 券后价¥329”。经查,唯品会以划线价为折扣活动基础价格,并未准确标明划线价格的含义。

七、2020 年 11 月 26 日,唯品会销售飞利浦电动剃须刀,商品页面标示 “¥188  ¥699  2.7 折 券后价¥182”。经查,唯品会以划线价为折扣活动基础价格,并未准确标明划线价格的含义。

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天猫方面:一、2020年12月4日,当事人销售北美电器意式咖啡机(商品编号620426636515),标价599元,开展满1件6折活动,折后价359.4元。经查,标示的价格599元无依据。

二、2020年12月4日,当事人销售玉兰油多效修护面霜润肤(商品编号13313347038),商品销售页面标示“买即送价值74元面膜2片”。经查,该赠品同日在天猫超市2片销售价格为56.3元。

三、2020年11月13日,当事人销售金龙鱼软香稻(商品编号12368769027),开展“爆款直降”促销活动,价格为27.9元。经查,该商品11月12日销售价格为24.9元。

四、2020年11月14日,当事人销售康师傅红烧牛肉面(商品编号20443384201),开展“爆款直降”促销活动,价格为12.5元。经查,该商品11月12日至13日销售价格为12.5元。

五、2020年11月20日,当事人销售崇明岛米(商品编号565304567360),开展满1件5折促销活动,标价88.8元,折后价44.4元。经查,该商品促销活动前原价为44.4元。

六、2020年11月14日,当事人销售洗发水(商品编号582405188715),开展买2免1促销活动,标价69元,折后价34.5元。经查,该商品11月13日标价为59元。

七、2020年12月3日,当事人销售士力架花生夹心巧克力全家桶(商品编号38549516259),开展“第2件0元甜蜜初冬立即抢购”活动,标价59.8元。经查,购买第2件该商品仍按照59.8元的价格结算。

八、2020年12月3日,当事人销售益达口香糖(商品编号600591208989),开展“第2件0元清新冬季立即抢购”活动,标价51元。经查,购买第2件该商品仍按照51元的价格结算。

九、2020年12月4日,当事人销售贝亲奶瓶清洗剂400ml(商品编号21623488545),开展“1件8折”促销活动,标价19.6元,划线价24.5元。经查,当事人以划线价作为开展折扣活动的基准,未标明划线价格的含义。

十、2020年12月4日,当事人销售友臣正宗紫米面包(商品编号589409778960),开展 “1件8折”促销活动,标价22.8元,划线价29.9元。经查,当事人以划线价作为开展折扣活动的基准,未标明划线价格的含义。

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京东平台:一、2020年11月4日,当事人销售稻香村糕点礼盒(商品编码45035536302),开展满99元减20元促销活动,标价149元。经查,该商品11月3日销售价格为139元。

二、2020年11月3日,当事人销售维达卷纸(商品编码1082266),开展满减促销活动,标价79.9元。经查,该商品11月2日销售价格为77.9元。

三、2020年11月9日,当事人销售多力葵花籽油(商品编码1151232),开展秒杀促销活动,标价73.8元。经查,该商品11月7日开展秒杀活动,标价为72.9元。

四、2020年12月1日,当事人销售“海信A5pro经典版6+128G黑”(商品编号:100013836472),商品页面标示“¥1499  ¥1799 直降300元”。经查,该商品实际降价91元。

五、2020年11月17日,当事人销售博世速热恒温小厨宝(商品编号8682417),标示“11月17日京东厨卫家装节,限时抢购狂欢价不高于728元,抢完调回888”。经查,该商品11月18日价格仍为728元,未调回888元。

六、2020年11月27日,当事人销售阿迪达斯男子跑步鞋(商品编号100003967151),开展“京东秒杀”活动,标价329元,页面宣传为“1年历史最低价”。经查,该商品销售记录始于2020年10月2日,实际销售不足两月。

七、2020年11月11日,当事人销售小型犬通用粮(商品编码4924644),开展秒杀促销活动,秒杀价格为34.9元。经查,该商品11月10日销售价格为34.9元。

八、2020年11月30日,当事人销售飞利浦脱毛器(商品编号3039666),开展秒杀活动,标示秒杀价899元,划线价格1499元。经查,当事人以划线价作为促销活动的基础价格,未准确标明划线价格的含义,也不能提供该商品划线价的依据。

九、2020年11月30日,当事人销售泰国香米(商品编码:100007283842),开展秒杀活动,标示秒杀价89.9元,划线价119元。经查,当事人以划线价作为促销活动的基础价格,未准确标明划线价格的含义,也不能提供该商品划线价的依据。

国家市场监督管理总局称,唯品会、天猫、京东的上述行为均构成了《价格法》第十四条第(四)项 “利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的”不正当价格行为。对三方电商平台责令改正、警告,并罚款 50 万元。

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