你我贷CTO冯炯:金融科技如何应用大数据
随着大数据和人工智能得到广泛应用,出现了区块链等大火的金融技术,很多互联网金融公司开始向金融科技方向转型。“你我贷”CTO冯炯,拥有丰富的技术、运营、营销经验,将为你一一诠释这些技术在你我贷是如何落地的。
互联网金融IT建设应更加具有前瞻性
1、维持业务的发展,把系统改造成能够满足客户剧烈增长的业务形态,合规、业务方向的调整做到快速变化。
2、互联网金融正在转向金融科技。IT部门需要具有前瞻性,例如区块链、生物识别、人工智能、语音图像识别,把技术应用到业务中去,提高业务效率。
数据就是价值,数据就是信用
1、数据来源:内部客户数据、内部运营数据、外部合作数据。
2、数据安全性:对敏感数据的加密、数据流程权限的把控、数据库管理员的审计。
3、数据应用:风控建模、数据营销、运营推广、用户体验。
大数据风控:贷前、贷中、贷后全程管理
1、贷前:客户申请的整个过程,找到客户、录入信息。
2、贷中:信审系统,包括初审、终审、审核放款等流程,核心是风控模型。
3、贷后:自动提醒客户还款,包括逾期短信提醒、智能催收工作。
大数据让营销更精准,使投放更高效
1、获取客户:广告投放(百度、360、第三方DSP),通过投放效果驱动决策;用户推荐(口碑营销)。
2、留住客户:对用户流失漏斗分析,使用BI等工具分析结果,利用新用户1个月高收益产品体验等营销手段刺激用户。
3、用户画像:分清理财客户投资周期长短、资金量大小、产品周期投资喜好;对于借款客户,分析适合的产品类型进行推荐。
人工智能应用从智能客服和营销入手
1、在整个风控模型中,由于数据量有限,判断用户是否可以借款、借款滞后逾期概率等目前还以机器学习为主。
2、机器学习是深度学习的基础,智能客服和智能营销将是未来创新的重点,让客户整个求助体验、借款体验更生动活泼。
区块链广泛应用还需解决性能难题
1、正在进行存证工作的调研,当客户无论借款还是理财,合同都能够先存在区块链上,做到公正存储。
2、在交易端,由于区块链交易确认时间过长,在互联网金融中应用较难。
冯炯 你我贷副总裁,CTO
曾就职美国微软从事研发工作约十年,回国后任职阿里巴巴技术总监近四年,负责过B2B搜索广告的算法研发团队,阿里金融的余额宝研发团队和淘宝保险研发团队,后任职金山猎豹移动首席架构师。拥有十五年世界知名企业的技术研发和项目管理经验。