Zenzap获4400万美元融资，推企业AI通讯应用

驱动中国10月15日消息，据 TechCrunch 报道，企业级 AI 通讯应用 Zenzap 已完成 4400 万美元融资，投资方包括贝塞默(Bessemer)、光速(Lightspeed)、The Garage，以及 Wix 总裁尼尔·佐哈尔(Nir Zohar)、安永(EY)前总经理约拉姆·泰茨(Yoram Tietz)等个人投资者。该产品定位为带 AI 能力的私有即时通讯工具，面向企业员工沟通场景，试图在满足 IT 与安全规则的前提下，成为 WhatsApp 等消费级聊天应用的替代方案。

当前，全球不少企业仍依赖 WhatsApp、Telegram、Discord、iMessage 等面向个人用户的聊天软件与员工沟通、协调事务、交换文档和数据。这类工具虽然使用门槛低、覆盖人群广，但往往并非围绕企业治理、权限管理、信息安全与组织知识沉淀设计，容易在合规和内部协作规范方面带来不确定性。

Zenzap 创始人盖伊·韦斯(Guy Weiss)希望解决这一痛点。据 TechCrunch 报道，Zenzap 是一款带有 AI 能力的私有即时通讯工具，目标是帮助企业与员工沟通，同时让 AI 掌握组织内部上下文，并在 IT 与安全规则约束下运行。相比普通聊天工具，其核心卖点在于把企业通讯、组织信息和安全治理放在同一套系统中。

从产品应用看，Zenzap 已经获得部分企业客户使用，包括星巴克(Starbucks)、塔可钟(Taco Bell)等组织。公开报道未披露具体客户数量、收入规模或产品功能细节，但已有知名品牌使用这一信息，显示其正在从工具层面向企业采购场景推进。

这轮融资对创始人本人也具有标志性意义。报道提到，这是盖伊·韦斯(Guy Weiss)职业生涯中首次对外融资。2012 年，他曾以自有资金创建电商营销平台 StuccoMedia，并在 2015 年将该公司出售给 Market Group。此后，他做过几年投资人。2022 年，盖伊·韦斯(Guy Weiss)在与贝塞默(Bessemer)合伙人亚当·费舍尔(Adam Fisher)交流、并与当前联合创始人共同讨论不同方向后，创办了 Zenzap。

从行业背景看，企业通讯正在从消息传输工具转向组织协作入口。AI 被引入企业内部沟通后，价值不再只是自动回复或摘要，而是围绕权限、上下文、流程、知识管理和合规控制展开。Zenzap 的融资表明，资本仍在关注如何把消费级聊天体验转化为企业可控、可审计、可集成内部信息的协作平台。